Kérjük figyelmesen olvassa el!

Kedves Vendégeink!

Mi azon fáradozunk, hogy ÖNÖK pihenésük ideje alatt jól érezhessék magukat náluk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja nyugalmukat. Ha ezen törekvésünk ellenére bármi zavaró tényezőt észlelnek, amivel nincsenek megelégedve, kérjük, haladéktalanul forduljanak bizalommal hozzánk. A szálláshely és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonukban sem tennének.

1. Bejelentkezés / Kijelentkezés / Transzferszolgáltatás

A szálláshely a foglalásban magadott határidőtől-határidőig áll a  rendelkezésre. A megbeszélt érkezési és távozási időpontban a szálláshely képviselője vagy annak megbízottja mindig a szálláshelyen tartózkodik. A lefoglalt időpont idő előtti elutazása esetén szállásdíjat nem térítünk vissza. A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a Vendégek, melyet a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet. Rendelet alapján a szálláshelynek kötelezettsége a szálláshelyen megszállók okmányát beolvasni, kérjük ehhez a bejelentkezéskor biztosítsa okmányainak meglétét. A Vendégeink látogatót csak és kizárólag a tulajdonos tudtával, beleegyezésével fogadhatnak.

Busszal vagy vonattal érkező vendégeinknek díjmentes transzferszolgáltatás végzünk a településen belül, amennyiben pontosan jelzi, hogy mikor érkezik buszuk vagy vonatuk, az állomásról díjmentesen a szálláshelyre szállítjuk vendégeinket és csomagjaikat.

2. Fizetés

A szállásdíj és az idegenforgalmi adó fizetése legkésőbb a Vendégek érkezéskor történik. Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, abban az esetben nem tudjuk visszatéríteni a korábban befizetett szállásdíjat. Fizetési módok: készpénz, utalás. Az idegenforgalmi adót kizárólag készpénzben, nyugta ellenében tudunk elfogadni.

3. Ügyelet

A szálláshoz 24 órás ügyeleti szolgáltatás tartozik. Az ügyelet elérhetősége: Hadanich Dalma 06-20-226-83-40, akadályoztatása esetén: Nagy Tamás 20-328-6226.

4. Parkoló használat

A szálláshoz a ház előtt található több parkolót tudunk biztosítani ingyenesen kb 50 m-en belül. A csomagok ki. és bepakolása idejéig a ház előtt közvetlenül meg lehet állni, de itt a parkolást hosszú távon nem tudjuk biztosítani. A település teljes területén ingyenes a parkolás, még a strandok előtt is.

5. Dohányzás

A dohányzás és a nyílt láng használata az épületen belül szigorúan TILOS! Dohányozni kizárólag csak az udvarban lehet. Kérjük a csikkeket az arra kijelölt szemetesben helyezzék el.

6. Szobák, berendezési tárgyak használata

Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt, stb. a házból kivinni nem szabad. A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos beleegyezésével lehet. Távozáskor a szobákat átnézzük, és az esetleges károk okozása esetén az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük. Kérjük, a szobából való távozáskor győződjön meg, hogy a klíma, villany lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva. Kérjük, a klímát csak csukott bejárati ajtónál és zárt ablakoknál használja. Bármilyen meghibásodást észlel, kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze a szállásadó felé, hogy a problémát mihamarabb orvosolni tudjuk. Az átadott szobakulcsok elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni a tulajdonosnak, illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni (ajtó kinyitás, zárcsere stb.).

7. Étkezés

A vendégház jól felszerelt konyhával rendelkezik, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére. Kérjük, a mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat. Legyenek kedvesek, a szobákban ne étkezzenek, ezt csak a konyhában és az étkezőben tegyék!

8. Takarítás

A szobákat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át. Amennyiben probléma merül fel a tisztasággal kapcsolatban, jelezze a tulajdonosnál, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni. Ottlétük alatt takarítást nem végzünk, csak külön kérésre vagy hosszabb távú tartózkodás esetén hetente egy alkalommal takarítást (ágynemű és törölköző cserévek együtt) végzünk a házban a lakókkal előre egyeztetett időpontban. Kérjük, a vendégházat megfelelő állapotban hagyják kiköltözéskor, ellenkező esetben külön takarítási díjat vagyunk kénytelenek felszámolni, melynek díja 10 000 Ft.

9. Szemételhelyezés, kezelés

A háztartási szemét gyűjtése a vendégház konyhájában, illetve a fürdőszobákban elhelyezett szemetesekben lehetséges. A szemét napi szintű eltávolítása önálló vendégház lévén a vendégek feladata.  A szemét összegyűjtéséhez szemeteszsákokat biztosítunk, kérjük a napi szemetet ebben vigyék ki az udvari kukákba. A szemétszállítás Balatonkenesén keddenként a reggeli órákban van, így kérjük legyenek kedvesek az udvari nagy szemetest hétfő este kihelyezni a ház előtti lépcső alja mellé a lenti járdára, a villanyoszlop mellé. Miután a hulladékkezelők elvitték a szemetet, kérjük a kukát legyenek kedvesek visszatenni az udvarra.

10. Grillezés

A grillsütő készülék szabadon használható, egy alkalomra való faszenet biztosítunk Önöknek. Az ezen kívüli faszén utánpótlás a vendégek feladata. Kérjük, grillezés után a grillsütőt tiszta állapotban hagyják ott maguk után. Ehhez biztosítunk megfelelő tisztító eszközöket.

11. Tűzvédelem

A tűzvédelmi általános előírásokat minden Vendég köteles betartani.

12. Kapu és a ház bezárása

Napközbeni eltávozáskor, illetve éjszakára kérjük a kaput és az épület bejáratát kulcsra zárni! Az épület külső, bejárati ajtaja biztonsági záras, a kilincs felhúzását követően zárható kulcsra.

13. Szolgáltatások

  • A Vendégek részére a parkoló ingyenes.
  • A wifi használat ingyenes, melynek jelszavát a hűtőn kiragasztva találják.
  • Háziállat behozatalára a szállásadóval történő előzetes egyeztetés után van csak lehetőség, melynek a napi díja 3000 Ft/éj. Alapvetően csak extra indokkal fogadunk háziállatot. Minden esetben kérjük az állat gazdáját, hogy az állattal kapcsolatos igazoló dokumentumot hozza magával, a biztonságát szavatoló egyéb kiegészítő felszereléssel együtt.

14. Egyéb

A szobában felejtett értékeket 2 hónapig áll módunkban megőrizni, s amennyiben jelzik felénk a megadott időponton belül, a megadott címre postázzuk. A Vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt, és a városi csendrendelet értelmében a vendégházban 22.00 – 08.00 óra között tilos hangoskodni, hangosan zenélni vagy zenét hallgatni. Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések, stb.). A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.

 

Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!